Chez Tadart Nlfakya, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site tadartnlfakya.ma.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
1.1. Données personnelles fournies volontairement
Lorsque vous :
- créez un compte
- passez une commande
- vous inscrivez à la newsletter
- nous contactez
Nous collectons :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires)
1.2. Données collectées automatiquement
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons recueillir :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Durée de navigation
- Cookies (voir section dédiée)
2. Comment utilisons-nous vos informations ?
Nous utilisons vos données pour :
- Traiter vos commandes et assurer la livraison
- Gérer votre compte client
- Envoyer des confirmations et informations liées à vos achats
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Partager des offres, nouveautés ou contenus marketing (uniquement si vous avez accepté)
- Assurer la sécurité du site et lutter contre la fraude
3. Partage de vos données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos partenaires logistiques (livraison)
- Nos prestataires de paiement sécurisés
- Prestataires techniques (hébergement, analyses, emailing)
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
4. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour :
- Améliorer la navigation
- Enregistrer vos préférences
- Analyser le trafic du site
- Personnaliser votre expérience
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
5. Sécurité des données
Nous mettons en place plusieurs mesures de sécurité :
- Cryptage SSL pour protéger les données
- Accès limité aux informations sensibles
- Outils de prévention contre le piratage et les intrusions
Même si nous faisons notre maximum, aucun système n’est totalement sécurisé.
6. Vos droits
Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Correction de vos informations
- Suppression (droit à l’oubli)
- Opposition à l’utilisation à des fins marketing
- Portabilité de vos données
Pour exercer vos droits :
📩 Email : [mettre l’email de contact]
7. Conservation des données
Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire à :
- la gestion de votre compte
- le traitement de vos commandes
- nos obligations légales
Les données marketing sont conservées jusqu’à votre désinscription.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique à tout moment.
La date de mise à jour sera affichée en haut de la page.
9. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité :
📧 Email : Contact@tadartnlfakya.ma
📞 Téléphone : +212 621-498390